Printable Version of Topic

Posted by: Diana Dec 30 2014, 10:31 PM

Pe 22 Decembrie mi-a fost trimis un colet de la Brasov prin HALUCINANTUL serviciu de curierat CARGUS. Pe 24 intru la ei pe site, sa vad pe unde e coletul... Chipurile, am fost avizata - desi eu nu am gasit nimic pe usa, am mai fost si acasa, plus cateii latra de nebuni daca se apropie cineva de usa si a fost liniste totala, Am intrebat pina si portarul complexului, nu a fost nici un Cargus ). Pe site la ei scria ca am fost sunata cu o zi inainte si am cerut ca livrarea sa fie facuta in Ajun (nu m-a sunat nimeni, evident!). Ieri sun la ei si un domn foarte dragut imi spune ca numarul de telefon trecut la ei era gresit. Si ca o sa imi fie livrat azi coletul, cu maxima prioritate. ))
Am zis ok, desi era clar ca daca numarul ar fi fost gresit, cum de destinatarul (aka eu) a cerut livrarea pe 24?
Normal, astazi nu m-a sunat nici un Cargus... Expeditorul a sunat si i s-a spus acelasi lucru - ca azi primesc sigur coletul )))
E a doua experienta de toata jena cu acest serviciu de curierat "rapid" - in urma cu vreo 3 luni, trebuia sa imi ajunga un PIN de ING. M-a sunat un nenea sa ma intrebe daca poate veni, eu am zis da, el raspunde: "Nu mai pot acum, ca am trecut deja spre Voluntari, vin luni". Ii spun ca am nevoie de PIN urgent, el ma asigura ca a doua zi, simbata, vine cineva. N-a venit nimeni, nici in acea simbata, nici un lunea urmatoare, nici in cele care au urmat...Nici pina in ziua de astazi.
Am fost la banca in Otopeni - acolo alte 5 persoane fix in aceeasi situatie. Dispeceratul CARGUS "mi-a spus ca a venit curierul si nu m-a gasit - desi lasasem vorba la poarta ca astept curierul, asa cum am facut si de data aceasta... si ca nu are ce sa faca. Domnisoara era foarte nervoasa, ce tupeu pe capul meu sa deranjez ...