Printable Version of Topic
Click here to view this topic in its original format
Forum pentru femei - eLady.ro _ Tehnica si Tehnologie _ Probleme cu Romtelecom/ Clicknet
Posted by: Maàt Jan 12 2009, 06:55 PM
Eu innebunesc. In fiecare zi intre orele 17 si 19 conectiunea ROMTELECOM clicknet pica.
Tehnicul de la Bucuresti zice ca vede doar deconectari, motive necunoscute. Nu ii blamez, ca au o lista in fata si mai multe nu stiu bietii oameni.
Cica e de a curent. Asa zice tehnicul de la Craiova. Sa imi iau sursa.
Am dat vreo 250 de lei noi si am luat sursa. Credeti ca nu mai pica? As!
Curent my ass, am pus sursa sa stabilizizeze si stabilizeaza pe Avram Iancu, saracu`, Dumnezeu sa il ierte ca e mort demult!
Posted by: Maàt Jan 13 2009, 05:15 PM
IP-ul static de la Romtelecom
Romtelecom, in speta Clicknet, ne ofera avantajul de a putrea obtine contra a 2 euro+TVA (doar nu credeati ca e gratis, nu?!) posibilitatea de a avea IP statc.
Platesc pentru asta de 3 ani de zile.
In fiecare an de la sine putere, Romtelecom / Clicknet modifica IP ul static platit cu Ip-uri dinamice nedorite.
Si nu cu unul, ci cu cite vreo 3 Ip-uri dinamice pe zi!
Trimis tciket de suport. Sa vedem cind raspund!
Sper sa nu ies la pensie inainte de a primi un update!
Posted by: Pink Lemonade Jan 13 2009, 05:19 PM
Ti-am zis ca si eu am probleme cu ei. Nu stiu cand expira contractul dar ma interesez si reziliez imediat. Mi-au aparut peri albi grav!
Posted by: Maàt Jan 13 2009, 06:20 PM
15 IP-URI "statice" am avut de la inceputul anului!!!!
Si la Piatra Neamt sint. De o ora sint la telefon. Aci imi zice unu1 ca io NU am avut ip static!!! io innebunesc!!!!!!!!!!
Pai daca nu aveam static cum sa fac plati? Idiotii!!!!!!!
BIA, ieri m-a deconectat si imediat ai postat tu de la acelasi ip!!!!!!!!!!! interval de 38 de secunde!!!!!!!!!!
Posted by: Maàt Jan 13 2009, 07:07 PM
3 IP-uri si doua deconectari in 10 minute!!!
rectificare: 4 in 15 minute@!
o ora si jumatate la telefon!
Io innebunesc:vreti instalare?
nu!
mi-o inchis!!!
Intr-un final, am dat de o tipa desteapta care m-a rezolvat!
Posted by: Maàt Jan 14 2009, 02:15 PM
December 11th, 2008, scris de Flo
Probleme Clicknet ? Oare de ce !
Model de mail către reclamatii@clicknet.ro
Salut Clicknet.
Ma numesc Florin si am net de la voi de vreo 2 ani cu router speedtouch in chirie. Am fost foarte bucuros la inceput, dar entuziasmul a lasat dupa cateva zile locul deceptiei, caci netul… pica des. In unele zile odata la 5 minute, in altele odata pe zi, si in sfarsit in altele deloc (mai rar). Pica DSLul în draci.
Dupa ce am vorbit la telefon cu un asistent de-al vostru mi-a trimis acasa o echipa care nu stiu exact ce-a facut, dar dupa ce-au plecat a mers netul fara cusur cateva zile (coincidenta poate). Au spus ca suntem prea departe de nu stiu ce si ca se pierde semnalul dsl pana aici (locuiesc la vreo 2 km de posta, locul de unde vine DSLul clicknet in comuna unde locuiesc la cativa km de Brasov).
Ok, m-am impacat cat de cat cu ideea, desi nu-i normal, din moment ce am incheiat un contract cu Romtelecomul si in contract nu scrie nicaieri ca se poate sa pice netul din 5 in 5 minute.
Dar am acum recent (de vreo 2 luni) alta problema, si mai nasoala. A inceput speedtouch-ul sa faca fitze: se reseteaza din senin si apoi continua cu reseturile si nu mai am ce-i face (degeaba il scot din priza si il bag iar, degeaba apas pe butonul de shutdown de 2 ori, totul in zadar). Am sunat la voi din nou si, dupa clasicul “aveti virusi” (sunt programator, n-am virusi), m-au indemnat sa fac upgrade de firmware la speedtouch. Acum sunt la munca, iar acasa netul e picat si routerul a luat-o iar razna. Probabil trebuie sa-l las vreo saptamana sa se calmeze din nou, cum am mai facut? Nu am cum sa mai fac upgrade-ul de firmware, caci nu merge routerul DELOC. Chit ca ma indoiesc ca upgrade-ul asta imi va rezolva problemele cu netul, nu am alta posibilitate decat sa incerc. Si acum n-o mai am nici pe-asta.
Astept replyul dumneavoastra, si sunt curios daca pot sa renunt la chiria pe speedtouch si sa configurez eu un router (ce ma sfatuiti sa cumpar si cum sa fac sa modific contractul cu clicknet ?)
Multumesc anticipat, astept raspunsul dumneavoastra.
Morală: bagă RDS!
Posted by: fantasy Jan 14 2009, 02:57 PM
Nici RDS nu-s mai cu mot. Noi la munca avem prin RDS internet , si sunt zile cand merge mai incet ca melcu' sau pica la fel din 10 in 10 minute.
Asta vara se intampla sa nu avem net cate 2 zile, si da-i pe fax cu rezervari si plati si alte chestii..
Acasa am de la o retea de cartier si merge cel mai bine.
Posted by: Maàt Jan 14 2009, 04:21 PM
Eu acasa am RDS prin fibra optica- nu mi-a mai facut probleme de 3 ani.
Posted by: Maàt Jan 16 2009, 11:49 AM
Super tare! Dupa ce am cumparat UPS si stabilizator de tensiune ne-am prins ca se dusese modemul! Acuma merge. 
Posted by: Lilisor Jan 16 2009, 09:26 PM
Maat, eu am acasa si stabilizator de tensiune si de toate si internetul merge exact la fel ca inainte, adica deloc! Si noi cred ca am sunat de o mie de ori si de fiecare data erau alte probleme, tot timpul de la noi din casa 
. Acum de la o vreme vine nenica zice acelasi lucru(diferente de tensiune, desi am de toate pe modem ca sa nu mai fie diferente de tensiune 
) si pleaca... Asta e, noi aici nu avem alt provider! 
Posted by: Maàt Jan 16 2009, 10:52 PM
La mine merge cu alt modem. De cind ai modemul ala, Lilisor?
Posted by: Lilisor Jan 17 2009, 04:58 PM
Poi de un an si ceva... Dar acum am alt modem mai mare (al vecinilor) si tot la fel merge, doar ca acum pica la 2 calculatoare odata
Posted by: Maàt Jan 17 2009, 11:07 PM
Foaaarte dragut~ 
Posted by: Lilisor Jan 18 2009, 10:18 AM
Ce-i cu adevarat enervant e ca numai noua ne pica asa... De exemplu, vecinilor mei intr-adevar le pica, dar o data- de doua ori pe zi, constant! La noi nu, azi poate merge toata ziua, maine nu pot sa ma conectez nici 5 minute si tot asa... Am avut si noi perioade in care ne pica in intervale fixe seara ! Mai avem o sansa si anume sa schimbam noi tot cablajul din casa desi cel de la internet l-am schimbat in toamna... Asta e ultima recomandare
Posted by: Maàt Jan 18 2009, 12:15 PM
Atunci chiar ca e ceva pe local.
Posted by: Maàt Jan 19 2009, 01:54 PM
Ieri noapte la 24:39 mi-a picat conectiunea Romtelecom./ Clicknet.
Atazi la 14 28 a cazut iar.
I-am sunat.
Nu e, dom`le de la ei!
Muma lor la cite o pereche!
Posted by: Lexie Jan 19 2009, 01:56 PM
Maat, nu ai cum sa te muti la un alt provider? 
Posted by: Maàt Jan 19 2009, 10:33 PM
Am ajuns la birou la 22 si 10. Normal ca nu mergea netul.
Am sunat. Iar Cred ca innebunesc.
Insa de data asta au recunoscut ca e de la ei.
... Lua-i-ar sa ii ia ! Fac overselling la greu!
Lexie, va trebui sa platesc abonamentul; obligatoriu pina in iulie inclusiv chiar daca nu il mai folosesc.
Clauza contractuala.
Posted by: Maàt Jan 19 2009, 11:08 PM
Intre timp a mai jos vreun sfert de ora down.
Posted by: Diana Sep 21 2010, 09:39 PM
Iar am probleme cu vestitul Romtelecom... Nu cred ca exista ISP mai prost in toata Romania...
Posted by: carmenica Nov 17 2012, 10:59 AM
asa e! cand ti-e lumea mai draga,pica ori telefonul,ori netul,ori amandoua!
saptamana asta mi-a mers netul din 2 in 2,adica 2 ore mers,2 zile mort si faza tare e ca ii anunti de deranjament telefon/internet si ti-l repara la limita celor 72 de ore,altfel trebuie sa-ti scada deranjamentul la factura
cum prevede contractul 
nu mai zic ,atunci cand doar adie vantul ,la fel patesc,iar cand ploua e clar ,cade tot tv/telefon/ net ...asa o fi si in alte tari..stau aia cu ochii pe pereti cand ploua,ninge sau bate vantul ?
Posted by: Diana Nov 17 2012, 09:24 PM
Eu platesc inca citiva euro pe luna pe un SLA- ca a se repare in maxum 6 ore parca. Asta nu i-a impiedicat sa ma lase fara net si telefon 8 zile...
Posted by: Stiletto Nov 17 2012, 11:56 PM
Mda, tipic Romtelecom. Pe mine ma enerveaza ca la sfarsit de luna banii ii vor chiar daca ei nu si-au livrat serviciile. Si daca intarzii la plata iti taie netul/telefonul/cablul fara nicio greata. Adica doar ei pot sa te f*** (scuzati limbajul) cand vor ei. Eu insa am descoperit ca daca zbieri un pic la ei se sesizeaza imediat. Nu am observat insa ca iti adauga la factura deranjamentele. Eu aveam Romtelecom la mama acasa dar acum are alt serviciu de tv si internet (RDS parca). Merge mai bine si nici nu pica asa una-doua. Telefon fix nu mai avem... De cand cu astia de la Cosmote ne-am portat toate numerele la ei si vorbim din minutele Cosmote si in Romtelecom.
Posted by: Diana Nov 22 2012, 10:42 AM
Mi-a crapat ieri seara la ora 21 . Au trecut aproape 14 ore si tot nu merge. Defectiune din centrala. Romtelecom nu fonctioneste... Acum sint cu orange-ul mobil.
Posted by: Stiletto Nov 22 2012, 11:46 AM
Of, Diana! Ar trebui sa iti muti serviciile...
Posted by: Diana Nov 22 2012, 11:51 AM
Nu am la cine. Doar ei sint in zona, rds ul nu a ajuns inca aici. Insa cind o sa ajunga, o sa fac si la ei un abonament.
Posted by: carmenica Nov 22 2012, 10:12 PM
Dak intarzii doo zile cu plata,primesc zilnic telefon de la duduile Romtelecom ca n-am achitat factura ...cum draq merge telefonul atunci, ca sa pot conversa cu ele
...si cum il achit incepe sa sucombe ? sau zeci de mesaje la tv ,ca-s pe Dolce !
Powered by Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)