Pentru a preveni posibilele tentative de frauda, tineti cont de urmatoarele aspecte:
- nu dezvaluiti nimanui elementele dumneavoastra de identificare si autentificare in aplicatiile oferite de banci (de exemplu nume utilizator, parola, PIN dispozitiv Digipass, serie dispozitiv Digipass) sau date despre cardurile dumneavoastra (numar card, cod PIN, cod de siguanta, data expirarii).
In cazul in care considerati ca identificatorii dumneavoastra de acces au fost dezvaluiti altor persoane, contactati imediat banca si procedati imediat la schimbarea acestora!

Bancile nu trimit niciodata e-mailuri sau SMS-uri prin care sa solicite clientilor accesarea unor adrese URL sau link-uri pentru conectarea la diferite servicii pentru "verificari suplimentare".
Bancile nu trimit niciodata e-mailuri sau SMS-uri pentru a solicita divulgarea informatiilor referitoare la nume de utilizator, parola, serie Digipass sau cod PIN Digipass, numar card, cod PIN, data expirarii cardului, cod de siguanta sau alte informatii personale.
Cand primiti acest gen de mesaje raportati-le ca abuz si ion nici un caz nu divulgati vreo data de natura personala.