Indiferent daca esti avocat, psiholog, specialist web, SEO copywriter, contabil, medic sau orice altceva, vor exista momente in care oamenii pe care ii cunosti vor dori sa iti primeasca serviciile gratuit. Uneori, cererile vor fi ascunse. Ti se va solicita sfatul sau chiar servicii consumatoare de timp si energie exact atunci cand te afli in mijlocul unei conversatii cu ei, pentru a obtine totul fara sa ii coste un leu.  In alte momente, cererea ar putea sa vina direct si sa ti se spuna: „Imi faci reducere pentru ca suntem prieteni / familie, nu?!”
Toate aceste lucruri te pot pune intr-o pozitie incomoda, dificila, mai ales daca i-ai obisnuit asa. Pentru ca de multe ori chiar vrei sa iti ajuti prietenii si familia, insa asta iti ocupa prea mult timp si te epuizeaza. Daca simti ca esti foarte stresata, poate ar fi bine sa iti cumperi niste carti despre managementul stresului care sa te ajute.

Dar, pentru ca esti profesionista, trebuie sa fii platita, intrucat asa iti castigi traiul. Daca oferi servicii gratuite unui prieten, ai toate sansele ca si alti prieteni sa se astepte sa faci la fel pentru ei. Este important sa stabilesti limite sanatoase si sa lamuresti in mod clar clar ca nu iti poti dona timpul sau serviciile.

Iata cinci lucruri pe care le poti spune data viitoare cand cineva iti cere sa muncesti gratuit:
1. „Nu vreau ca afacerile sa interfereze cu prietenia noastra”.
Indiferent daca prietenul isi doreste sa-i proiectezi site-ul web sau spera ca ii vei oferi coaching gratuit in afaceri, nu este intotdeauna o idee buna sa amesteci afacerile cu placerea - mai ales daca nu primesti o plata pentru munca ta.
Sa faci business cu prietenii pune presiune asupra relatiei voastre. Pana la urma, ce se intampla daca prietenul nu este multumit de serviciile tale? Sau daca simti ca prietenul tau profita de tine?
Spune-le ca, desi esti capabila sa ii oferi serviciile pe care prietenul le doreste, nu ai dori niciodata sa ii risti prietenia. In loc de a risca inultil, mai bine le spui ca te vei bucura sa le oferi cateva nume ale altor profesionisti care ii pot servi.

2. „As fi fericit sa programam o intalnire la birou, pentru a putea acorda atentia necesara problemei tale"
Daca un alt prieten incearca sa-ti zapaceasca creierul in timpul jocului de fotbal al copiilor sau o prietena incepe sa-ti ceara sfaturile atunci cand te intalnesti din intamplare cu ea cand esti la cumparaturi, pune o limita in mod limpede. Ofera-te sa ii faci o programre pentru o intalnire oficiala - in loc sa oferi consiliere langa lazile cu ceapa sau in fata raionului de produse cosmetice.
Cand ii spui ca poti sa faci o programare, ii reamintesti prietenei ca aceasta este o problema de afaceri. Si este un moment bun pentru a-i inmana cartea ta de vizita pentru a pune lucrurile la locul lor, in sensul ca asa ii reamintesti ca asta faci tu pentru a trai.

3. „Acest lucru ar trebui sa fie gestionat de un profesionist.”
Daca prietenii iti solicita sfaturi in imobiliare, indrumari pentru investitii sau sfaturi fiscale, spune-le verde in ochi ca aceste probleme ar trebui abordate de un profesionist.
Poti afirma ceva de genul: „Nu vreau sa te simti obligat sa folosesti serviciile mele doar pentru ca suntem prieteni. Iti voi da numele altor cativa profesionisti si puteti face impreuna unele cercetari; asa vei putea decide cine iti poate satisface cel mai bine nevoile.”
Acest lucru ii va aminti prietenului tau ca, la fel ca alti profesionisti, trebuie sa fii platita cand vine vorba de afaceri.

4. „Sa vedem daca aceasta este o problema pe care o putem rezolva in timpul acestei conversatii.”
Uneori chiar poti sa le oferi prietenilor un sfat rapid. Daca esti arhitect si te suna un prietenul pentru a te intreba cum sa obtina o autorizatie, este posibil sa poti rezolva problema in mai putin de doua minute, spunandu-i unde trebuie sa mearga.

Sa oferi sfaturi pentru a rezolva o problema „in timpul conversatiei” da de inteles ca esti fericita sa iti oferi expertiza, dar numai daca are o durata limitata.
Daca prietenii te suna in mod repetat pentru a pune intrebari in continuare, ii poti spune: „Imi pare rau ca nu am putut rezolva asta in timpul conversatiei noastre. Se pare ca va trebui sa abordezi aceasta problema mai in profunzime si in mod profesional. ”

5. „Hai sa programam un interval orar pentru a vorbi in timpul orelor cand sunt la serviciu.”
Daca prietenii tai doresc sa-ti foloseasca creierul deseori, devine chiar necesar sa stabilesti anumite limite in discutiile curente. Spune-le: „Incerc sa creez un echilibru sanatos intre vata privata si viata profesionala. Ma bucur sa vorbesc despre probleme legate de munca in timpul programului de lucru, si, daca vrei, programam o intalnire.”
Aceasta este o modalitate fina de a le reaminti prietenilor ca sfaturile tale sunt ceva ce alti oameni cumpara. Si daca este o problema legata de afaceri, este de preferat sa o transformi intr-o tranzactie comerciala.

Impune limitele pentru a evita sindromul burnout!
Daca ti-ai obisnuit prietenii sa le oferi serviciile gratuit, poate fi dificil sa il refuzi pe viitor. Dar daca nu o faci, nu faci nimanui niciun favor: nici lor, nici tie.
Fii sincera si explica-le ca iti dai seama ca faci prea multa munca gratuita in ultima vreme, deoarece nu ai stabilit niste granite sanatoase. Asadar, pentru a evita suprasolicitarea, ai inceput deja sa percepi taxele aferente serviciilor tale.